Referent Personaldienstleistung (Quereinstieg möglich) (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Als Referent Personaldienstleistung (m/w/d) im Bereich Service Delivery hast du die Möglichkeit, dich vielseitig zu entfalten - Du bist Teil des Service Teams, das zahlreiche outgesourcte Leistungen für unsere (Groß-) Kunden erbringt
• Als operativer Ansprechpartner unterstützt du den Kunden und steuerst den Besetzungs- und Onboardingprozess externer Mitarbeitenden
• Systemgestützt sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und die Sicherstellung der Servicelevels, du arbeitest dabei sowohl mit Hays-internen Systemen als auch mit Kundensystemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher
• Du bist Schnittstelle für Kunden, Lieferanten, externe Mitarbeitende und andere Hays-interne Abteilungen und stehst diesen bei Fragen und Herausforderungen zur Verfügung
• Du trägst mit deinen Ideen dazu bei, dass Prozesse hinterfragt und optimiert werden

Deine Qualifikationen

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit und hast idealerweise bereits Vorerfahrungen in der Personaldienstleistungsbranche sammeln können, ein Quereinstieg aus anderen Branchen ist jedoch ebenfalls möglich
• Zusätzlich zeichnest du dich durch unternehmerisches Denken, eine hohe Dienstleistungs-orientierung und großes Organisationsgeschick aus
• Du fühlst dich wohl in der Kommunikation mit Ansprechpartner*innen auf allen hierarchischen Ebenen bei Kunden, Lieferanten und mit externen Mitarbeitenden, dabei scheust du dich nicht auf Englisch mit internationalen Ansprechpartner zu kommunizieren
• Ebenfalls verfügst du über ein selbstsicheres und professionelles Auftreten, sowie eine sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind dir nicht fremd
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und bringst ein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge mit

Deine Vorteile

• Hays-Spirit: Unsere Kultur und das Gefühl von Teamgeist und Zugehörigkeit sind besonders. Unsere Stärke liegt in der Zusammenarbeit
• Onboarding: In unserem Hays Learning Center wirst du intensiv auf deine neue Rolle vorbereitet. Außerdem unterstützt und begleitet dich ein Mentor oder eine Mentorin über deine gesamte Einarbeitungsphase hinweg
• Digitale Arbeitskultur: Du kannst flexibel entscheiden, wo dein Office für heute ist: ob in unseren Büros oder im Homeoffice
• Flexibilität: Wir sind ambitioniert und haben große Ziele. Damit dein Job dennoch zu deinem Leben passt, kannst du deine Arbeitszeit flexibel einteilen
• Gute Gründe ins Büro zu kommen: Tolle Kolleginnen und Kollegen, moderne und zentral gelegene Offices und kostenfreie Getränke warten auf dich
• Benefits: Neben 30 Urlaubstagen ist vom JobRad über verschiedene Wellbeing-Angebote bis hin zum Kinderbetreuungskostenzuschuss für alle etwas dabei
• Einfacher und schneller Bewerbungsprozess: Sende uns im ersten Schritt unkompliziert deinen Lebenslauf zu und wir melden uns in wenigen Tagen bei dir!