Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) im Bereich Online-Banking und Bankkundenkarten

Arbeit von besonderem Wert: Dein Einsatz bei uns

• Du gewinnst einen Einblick in die Administration des Online-Bankings der Deutschen Bundesbank.
• Du stellst mit Deinem Einsatz sicher, dass unsere Kunden alle Produkte rund um das Online-Banking und die Bankkundenkarte nutzen können.
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden an der Telefonhotline und beantwortest schriftliche Anfragen.
• Du bearbeitest Anträge zum Online-Banking und für die Ausgabe sowie die Sperre von Bankkundenkarten. 

Besondere Werte: Deine Qualifikationen

• Studierende (Bachelor/Master) im Bereich Wirtschaft, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang, bevorzugt mit einem wirtschaftsrechtlichen oder juristischen Schwerpunkt und einer restlichen Studiendauer von mindestens einem Jahr
• In Vollzeit immatrikuliert und nicht im Urlaubssemester (oder über dem 25. Fachsemester)

Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile

Vergütung & Perspektiven

Vergütung in Anlehnung an den TVöD Stundenlohn Bachelorand 15,70 €; Masterand 19,10 €, abwechslungsreiche Aufgaben, zielgerichtete Einarbeitung

New Work

Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), Feedback-Kultur, kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, flexible und planbare Arbeitszeiten

Zusatzleistungen

Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), zentrale Lage, Betriebsrestaurant

Willst Du unser Team bereichern?

Dann sind wir schon sehr gespannt auf Deine Bewerbung. Falls Du im Voraus noch Fragen hast, wende Dich einfach an die zuständige Ansprechperson.

Deine Fragen zur Bewerbung

Jana Weigel, 069 9566 33774jobs@bundesbank.de 

Deine Fragen zum Aufgabengebiet

Carolin Bellmer, 069 9566 33072carolin.bellmer@bundesbank.de

Saskia Dalitz, 069 9566 36097saskia.dalitz@bundesbank.de

Bitte bewirb Dich bis zum 15.03.2026 mit der Stellen-ID 2026_0193_02 über unser Online-Tool.