IT-Supporter (m/w/d)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.

Dein Verantwortungsbereich

• Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support
• Aktualisierung und Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Fehleranalyse- und -behebung
• Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in z. B. Active Directory
• Dokumentation von IT-Prozessen und -Lösungen

Deine Benefits bei uns

• Gestalte deinen Arbeitsalltag individuell mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir langfristige Sicherheit und echte Zukunftsperspektiven
• Du profitierst von maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten in unserer FERCHAU Academy mit E-Learnings, praxisnahen Trainings und inspirierenden Seminaren
• Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Erfahrung im 1st- und 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware sowie Betriebssystemen
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration sind vorteilhaft
• Erfahrung mit der Sicherstellung der Systemsicherheit und Überwachung von Sicherheitsproblemen wünschenswert
• Analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Lösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer SB36-13339-SN bei Frau Sarah Witthohn. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!