(Senior) Consultant Aftersales Specialist / Automotive Dealer Services (m/w/d)

Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. What impact will you make?

Du willst im Bereich Risk Advisory – Regulatory & Compliance innovative Lösungen entwickeln? Unser Team berät unsere Kunden bei der Entwicklung von Strategien und Maßnahmen, um in einer Welt mit ständig steigender regulatorischer Dichte und Komplexität erfolgreich bestehen zu können. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Consultant Aftersales Specialist / Automotive Dealer Services (m/w/d).

Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg und Stuttgart.

Dein Impact:

Als (Senior) Consultant Automotive Dealer Services (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Aftersales berätst du unsere Kunden auf OEM, NSC und Händlerebene im Bereich einer nachhaltigen Performancesteigerung und Mitarbeiterqualifizierung. Werde Teil unseres Teams und leiste deinen Beitrag zu unserem Purpose „Making a global impact that matters – through smart solutions to navigate regulatory complexity”.

• Beratung: Du berätst unsere Kunden operativ auf OEM und NSC-Ebene, ebenso wie im Automobilhandel – vom General Management über den Vertrieb bis hin zum Aftersales.
• Support: Du unterstützt in der nationalen & international Weiterentwicklung unseres Dealer Service Portfolios.
• Projekte: Im spannenden mobilen Umfeld bist du an bereichsübergreifenden Projekten beteiligt und unterstützt in der Projektkonzeptionierung, Projektsteuerung und Budgetüberwachung
• Coaching: Du bist in der Entwicklung und Umsetzung diverser Coachingprojekte mit Schwerpunkt Aftersales beteiligt

Dein Skillset:

• Ausbildung im KFZ-Umfeld, z. B. eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung mit fundierten Erfahrungen im Automobil Bereich
• (Langjährige) Erfahrung im automobilen Sektor – mit Fokus Aftersales und / oder Unfallschadenmanagement
• Detailkenntnisse der entsprechenden Abläufe und Leistungskennzahlen im Aftersales
• Idealerweise Führungserfahrung und Spaß am Beratungsgeschäft 
• Reisebereitschaft sowie Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift

Deine Chance:

• Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
• Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
• Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
• Vielfältige Gestaltungsräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere globale Diversity & Inclusion-Initiative ALL IN und lokale Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied!

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben ist nicht notwendig.

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.

Job-ID: 46825